□  杨美娟

　　最近有幸聆听了于大城老师《优秀员工是这样炼成的》的课程，感触颇深，深受启发。

　　在这堂课中，给我印象最深的是在工作中要有五大心态：即事业的心态、付出的心态、学习的心态、长远的心态和感恩的心态。尤为感恩的心态更为打动我。生活中，我们有时总抱怨自己所处的工作环境差，自己所从事的事情很累，总是认为自己是最被亏欠的人，可当我们把自己的眼光放长远看，会发现自己比起那些连最起码的生活都得不到保证的人来说，实在是幸福的了。我们唯有以感恩的心审视自己，从心里感谢自己身边的这一切，感谢国家，是他给了我们优越的生活环境；感谢父母，是他们给了我们生命；感谢企业，是他们给了我施展才华的平台，感谢那些让你受委屈的人，是他们让你学会了坚强。用这样感恩的心去迎接每一天，再大的困难也会迎刃而解的。

　　在这堂课中，我懂得了要成为一名企业受欢迎的员工必须具备五大准则：1.凡事负责任，绝不找借口；2.凡事用心做，把顾客当明星；3.凡事高标准严要求；4.凡事积极主动；5.凡事团队第一；在工作中还必须养成三大作风：马上行动、没有借口、做到完美；其中，“凡事负责人，绝不找借口”，我听的最仔细，这句话扩宽的解释很耐人寻味：“当你不舒服的时候，说明你在成长。当你舒服的时候，说明你在落后”

　　最后我想说，责任的承担就是能力的提升，俗话说：“欲带皇冠，必承其重”。想要不一样的结果，就要不一样的付出，时代在改变，我们在这无穷无尽的改变中会迎来一个又一个的机遇与挑战，只有在有限的时间内积极进取，我们才会离成功更进一步。